§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z systemu KAPChef ("System"), udostępnianego przez KAPChef sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie ("Operator").
Korzystanie z Systemu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz zobowiązanie do jego przestrzegania przez Użytkownika i reprezentowaną przez niego organizację.
§2. Definicje
"Konto", indywidualny profil Użytkownika w Systemie, przypisany do jednej lub więcej Firm.
"Firma", podmiot gospodarczy korzystający z Systemu na podstawie zawartej umowy lub aktywowanego pakietu.
"Moduł", wydzielona funkcjonalność Systemu (np. Harmonogram pracy, Receptury, Magazyn), udostępniana w ramach wybranego pakietu.
§3. Warunki korzystania z Systemu
Dostęp do Systemu wymaga aktywnego Konta oraz połączenia z internetem.
Użytkownik zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania i niezwłocznego zgłoszenia podejrzenia nieautoryzowanego dostępu.
Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian i aktualizacji Systemu w celu poprawy jego funkcjonalności.
§4. Konta i uprawnienia użytkowników
Administrator Firmy zarządza Kontami swoich pracowników oraz przypisanymi im rolami i uprawnieniami.
Zakres widocznych Modułów i danych zależy od roli przypisanej do Konta.
§5. Pakiety i płatności
Zakres dostępnych Modułów zależy od wybranego pakietu, ustalanego indywidualnie z Operatorem.
Warunki płatności, okres rozliczeniowy oraz zasady zmiany pakietu określa odrębna umowa lub oferta handlowa.
§6. Odpowiedzialność i dostępność usługi
Operator dokłada starań, aby System był dostępny w sposób nieprzerwany, jednak nie gwarantuje pełnej dostępności w przypadku prac serwisowych lub zdarzeń niezależnych od Operatora.
Operator nie odpowiada za szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z Systemu przez Użytkownika.
§7. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników opisane są w odrębnej Polityce Prywatności.
Firma pozostaje administratorem danych wprowadzanych do Systemu w ramach swojej działalności.
§8. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania Systemu można składać za pośrednictwem adresu [email protected].
Operator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od dnia ich zgłoszenia.
§9. Postanowienia końcowe
Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, o czym Użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.